Der Transport Ihres Pakets Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung versendet. Die Standardversandart ist das verfolgte Colissimo, das ohne Unterschrift übergeben wird. Wenn Sie eine Übergabe mit Unterschrift wünschen, fallen zusätzliche Kosten an, bitte kontaktieren Sie uns.

Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen so bald wie möglich einen Link zur Verfügung, über den Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können. Die Versandkosten umfassen Verpackung, Handhabung und Postgebühren. Sie können einen festen und einen variablen Anteil enthalten, der sich nach dem Preis oder dem Gewicht Ihrer Bestellung richtet.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei verschiedene Bestellungen zusammenfassen, und Sie müssen für jede Bestellung die Versandkosten bezahlen.

Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt. Besondere Sorgfalt wird bei Paketen mit zerbrechlichen Produkten angewandt. Die Pakete sind übergroß und geschützt.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung) erfolgen. In diesem Rahmen wird Ihre Verantwortung übernommen.

Jeder Schaden, den das Produkt bei dieser Gelegenheit erleidet, kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird. Die Kosten für die Rücksendung sind . Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet die Firma Gérant die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Antrags über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Frist für die Lieferung

Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind lediglich eine Schätzung unserer Lieferpartner und keinesfalls eine Garantie.

Die Website Mon Qamis Homme ist in keiner Weise für eventuelle Lieferverzögerungen verantwortlich. Es können daher keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. Die Lieferfristen liegen bei 48 Arbeitsstunden (für Frankreich) per Colissimo, sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde (wenn ein Produkt in unserem Lager und sogar bei den Lieferanten ausverkauft ist, werden wir Sie sofort informieren und Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung vorschlagen).

Der Standardversand ist der Versand per Colissimo-Paket. Wir behalten uns das Recht vor, die Versandart zu ändern, wobei die Differenz erstattet wird. Sie können Ihre Versandart wählen, indem Sie uns per E-Mail schreiben, um die genauen Versandkosten zu erfahren.

Infolgedessen kann jede angemessene Verzögerung bei der Lieferung der Produkte nicht zu folgenden Ansprüchen des Käufers führen: Schadenersatz; Stornierung der Bestellung.

Der Käufer außerhalb Frankreichs trägt die volle Verantwortung für die Zahlung der Mehrwertsteuer (falls anwendbar), der Exportsteuern und -gebühren sowie aller mit dem Kauf verbundenen Bearbeitungsgebühren. Der Käufer trägt das gesamte Transport- und Sicherheitsrisiko. Die Lieferung der Ware muss innerhalb von höchstens 30 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher seine Bestellung bezahlt hat, erfolgen, andernfalls wird der Vertrag aufgelöst und die gezahlten Beträge werden zurückerstattet;

Die richtigen Reflexe bei der Annahme im Falle von Schäden: Im Beisein des Zustellers oder bei der Post:

- Scheinbarer Zustand des Pakets Wenn die Lieferung nicht konform ist

- Vermerken Sie auf dem Lieferschein das Problem: beschädigte Verpackung, gerissenes Garantieband, undichte Stelle usw

- Das Paket ablehnen, bitte geben Sie den oder die Gründe dafür deutlich an

- https://www.mon-qamis-homme.com/de/ ist in keinem Fall für Folgeschäden verantwortlich (wenn Sie das Paket annehmen).

Achtung: Die Angabe "unter Vorbehalt" (oder "nach dem Auspacken") ist nicht als Garantie für die Wiedererlangung von Schäden zulässig. (Die Entgegennahme des Pakets liegt in der Verantwortung des Empfängers). Im Fall, dass das Paket verloren geht, verschlechtert, beschädigt, geöffnet mit Diebstahl https://www.mon-qamis-homme.com/de/ nicht verantwortlich gemacht werden kann, sollte der Kunde uns informieren und auch Kontakt mit dem Postdienst unter 3631 aufnehmen, um eine Beschwerde einzureichen. Für alle Beschwerden muss der Verbraucher einen Brief mit allen Mitteln, auch per E-Mail, schicken. Aus welchen Gründen auch immer Pakete an den Absender zurückgeschickt werden, ohne dass der Fehler https://www.mon-qamis-homme.com/de/ angelastet werden kann, gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden oder Sie können eine Beschwerde beim Postdienst unter 3631 einreichen, um eine mögliche Entschädigung zu erhalten. ( siehe Bedingungen des Postdienstes).

Artikel 6: Widerrufsfrist

Der Verbraucher hat innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung seiner Bestellung das Recht, Produkte, die ihm nicht gefallen, zurückzugeben, umzutauschen oder eine Gutschrift zu erteilen.

  • Das Produkt muss in gutem Zustand, vollständig und ungetragen zurückgeschickt werden.
  • Die Referenz der Bestellung und der Antrag auf Rückerstattung müssen in der Sendung deutlich angegeben werden.
  • Das Produkt muss in seiner Verpackung, mit seinem Etikett und in sehr gutem Zustand sein
  • Das Produkt muss per Colissimo mit Unterschrift an Librairie le Savoir 35 rue de Paris 91100 Corbeil Essonnes zurückgeschickt werden (die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden)
  • Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund seine Bestellung oder einen Teil davon storniert, werden die Lieferkosten fällig (gilt für die angebotenen Kosten, wenn der Kunde von den angebotenen Kosten profitiert hat, die an einen Betrag gebunden sind, wenn er seine Bestellung oder einen Teil seiner Bestellung storniert, werden die angebotenen Lieferkosten fällig und von der Rückerstattung abgezogen).

Sollte eine dieser Bedingungen nicht erfüllt sein, kann die Rückerstattung nicht erfolgen.

Artikel 7- Verfügbarkeit

Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website https://www.mon-qamis-homme.com/de/ sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Bei Produkten, die nicht auf Lager sind, gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.

Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden Sie per E-Mail darüber informiert.

Ihre Bestellung wird dann automatisch storniert und es wird keine Bankabbuchung vorgenommen. Darüber hinaus ist die Website https://www.mon-qamis-homme.com/de/ nicht dazu bestimmt, ihre Produkte in großen Mengen zu verkaufen. Daher behält sich die Firma Gérant das Recht vor, Bestellungen von identischen Artikeln abzulehnen.