Levertijd
Je bestelling wordt binnen 24 uur verzonden.
De levertijden die bij de bestelling worden aangegeven, zijn slechts een schatting van onze leveringspartners en vormen in geen geval een garantie.
De Mon Qamis Homme-website kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen in de levering. Er kan dus geen aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding. Levertijden zijn in de orde van 48 werkuren (voor Frankrijk) door colissimo zodra uw bestelling is verzonden (als een product niet op voorraad is of zelfs van leveranciers, zullen wij u onmiddellijk informeren en u een omruiling of terugbetaling aanbieden).
Wij behouden ons het recht voor om de leveringswijze te wijzigen met terugbetaling van het verschil. U kunt uw leveringswijze kiezen door ons een e-mail te sturen om het exacte bedrag van de leveringskosten te weten te komen.
Bijgevolg kan elke redelijke vertraging in de levering van de producten geen aanleiding geven tot: de toewijzing van schadevergoeding; de annulering van de bestelling.
De koper buiten Frankrijk neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor de betaling van BTW (indien van toepassing), exportbelastingen en -heffingen en eventuele verwerkingskosten met betrekking tot de aankoop. Het transport- en veiligheidsrisico wordt volledig gedragen door de Koper. De goederen moeten worden geleverd binnen maximaal 30 dagen vanaf de dag volgend op de dag waarop de consument de bestelling voor betaling heeft verzonden, op straffe van ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling van de betaalde bedragen;
Goede gewoonten bij het ontvangen van beschadigde goederen: In aanwezigheid van de bezorger of op het postkantoor:
- De kennelijke staat van het pakket Als de levering niet in orde is
- Noteer het probleem op de leveringsbon: beschadigde verpakking, kapotte garantiestrook, lek, enz
- Als u het pakket weigert, vermeld dan duidelijk de reden(en)
https://www.mon-qamis-homme.com/nl/ - is op geen enkele manier verantwoordelijk voor indirecte schade (zolang je het pakket accepteert).
Waarschuwing: De vermelding onder voorbehoud (of van het uitpakken.) is niet toegelaten in garantie van herstel van schade. (De ontvangst van het pakket valt onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger). https://www.mon-qamis-homme.com/nl/ In het geval dat het pakket is verloren, beschadigd, geopend met diefstal niet verantwoordelijk worden gehouden, moet de klant ons op de hoogte en ook contact opnemen met de postdienst op 3631 om een claim in te dienen. Voor alle claims, moet de consument een brief te sturen door alle middelen, met inbegrip van post. https://www.mon-qamis-homme.com/nl/ Voor sommige redenen dat het de pakketten in retour afzender, zonder dat de schuld wordt toegeschreven aan , de kosten van verzending zal de verantwoordelijkheid van de klant of een klacht in de buurt van de dienst van het postkantoor te maken op 3631 met het oog op een mogelijke schadevergoeding te verkrijgen. (zie voorwaarden van het postkantoor).
Herroepingstermijn
Binnen 14 werkdagen na levering van de bestelling heeft de consument het recht om producten die hem niet bevallen terug te sturen, te ruilen of een tegoedbon te krijgen.
- Het product moet in goede staat, compleet en ongebruikt worden geretourneerd.
- De referentie van de bestelling en de aanvraag tot terugbetaling moeten duidelijk worden vermeld in de verpakking.
- Het product moet zich in de verpakking bevinden, met het etiket en in zeer goede staat
- Het product moet per colissimo worden teruggestuurd naar
Librairie le Savoir (Mon Qamis Homme)
1-5 av Paul Maintenant
91100 Corbeil Essonnes
Frankrijk
(portokosten zijn voor rekening van de klant)
- Als de klant om een of andere reden zijn bestelling of een deel ervan annuleert, zijn de leveringskosten verschuldigd (van toepassing op de aangeboden kosten, als de klant heeft geprofiteerd van aangeboden kosten op voorwaarde van een bedrag, als deze zijn bestelling of een deel ervan heeft moeten annuleren, zijn de aangeboden leveringskosten verschuldigd en worden deze afgetrokken van de terugbetaling).
Als een van deze voorwaarden ontbreekt, kan de terugbetaling niet worden uitgevoerd.
Na ontvangst zal de terugbetaling binnen 10 werkdagen plaatsvinden.
Ruilen
Als je van maat of model wilt veranderen, moet je het product per colissimo terugsturen, met inachtneming van de hierboven vermelde voorwaarden, en ons vertellen wat je in plaats daarvan wilt. Na ontvangst sturen we je een e-mail met een link om 3€90 te betalen voor de verzending van het nieuwe artikel. Na betaling sturen we je je bestelling.
Beschikbaarheid
https://www.mon-qamis-homme.com/nl/ Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website en zolang de voorraad strekt. Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen afhankelijk van de beschikbaarheid bij onze leveranciers.
Als een product niet meer beschikbaar is nadat je je bestelling hebt geplaatst, brengen we je hiervan per e-mail op de hoogte.
Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er vindt geen bankafschrijving plaats. https://www.mon-qamis-homme.com/nl/ Bovendien is de website niet bedoeld om producten in grote hoeveelheden te verkopen. Bijgevolg behoudt de firma Gérant zich het recht voor om bestellingen van identieke artikelen te weigeren.