Tempi di consegna
Il vostro ordine sarà spedito entro 24 ore.
I tempi di consegna indicati al momento dell'ordine sono solo una stima effettuata dai nostri partner di consegna e non costituiscono in alcun caso una garanzia.
Il sito Mon Qamis Homme non può essere ritenuto responsabile di eventuali ritardi nella consegna. Non è pertanto possibile avanzare alcuna richiesta di risarcimento. I tempi di consegna sono dell'ordine di 48 ore lavorative (per la Francia) tramite colissimo non appena il vostro ordine viene inviato (se un prodotto è esaurito o anche dai fornitori vi informeremo immediatamente e vi offriremo un cambio o un rimborso).
Ci riserviamo il diritto di cambiare il metodo di consegna con un rimborso della differenza. Potete scegliere il tipo di consegna scrivendoci via e-mail per conoscere l'importo esatto delle spese di consegna.
Di conseguenza, qualsiasi ragionevole ritardo nella consegna dei prodotti non potrà dar luogo: all'attribuzione di danni; alla cancellazione dell'ordine.
L'Acquirente al di fuori della Francia si assume l'intera responsabilità del pagamento dell'IVA (se applicabile), delle tasse e degli oneri di esportazione e di tutte le spese di elaborazione relative all'acquisto. Il rischio del trasporto e della sicurezza è interamente a carico dell'Acquirente. La merce deve essere consegnata entro un massimo di 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha inviato l'ordine di pagamento, pena la risoluzione del contratto e il rimborso delle somme versate;
Buone abitudini da adottare quando si riceve merce danneggiata: In presenza del fattorino o presso l'ufficio postale:
- Lo stato apparente del pacco Se la consegna non è in ordine
- Annotate il problema sulla bolla di consegna: imballaggio danneggiato, striscia di garanzia rotta, perdita, ecc
- Rifiutare il pacco, indicandone chiaramente il motivo
https://www.mon-qamis-homme.com/it/ - non è in alcun modo responsabile dei danni indiretti (a patto che accettiate il pacco).
Attenzione: la menzione sotto riserva (o di disimballaggio.) non è ammessa in garanzia di recupero del danno. (La ricezione del pacco è sotto la responsabilità del destinatario). https://www.mon-qamis-homme.com/it/ Nel caso in cui il pacco venga smarrito, danneggiato, aperto con furto non potrà essere ritenuto responsabile, il cliente dovrà informarci e contattare anche il servizio postale al numero 3631 per effettuare un reclamo. Per tutti i reclami, il consumatore deve inviare una lettera con qualsiasi mezzo, compresa la posta. https://www.mon-qamis-homme.com/it/ Per alcuni motivi che sia il pacco a tornare al mittente, senza che la colpa sia imputata a, le spese di spedizione saranno a carico del cliente o di fare un reclamo presso il servizio delle poste al 3631 al fine di ottenere un eventuale risarcimento. (vedi condizioni dell'ufficio postale).
Periodo di recesso
Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine, il consumatore ha il diritto di restituire, cambiare o ottenere una nota di credito per i prodotti che non lo soddisfano.
- Il prodotto deve essere restituito in buone condizioni, completo e non utilizzato.
- Il riferimento dell'ordine e la richiesta di rimborso devono essere chiaramente indicati nella confezione.
- Il prodotto deve essere nella sua confezione, con la sua etichetta e in ottime condizioni
- Il prodotto deve essere restituito tramite colissimo a
Librairie le Savoir (Mon Qamis Homme)
1-5 av Paul Maintenant
91100 Corbeil Essonnes
Francia
(le spese di spedizione sono a carico del cliente)
- Se per qualche motivo il cliente annullasse il suo ordine o una parte di questo, le spese di consegna saranno dovute (applicabile per le spese offerte, se il cliente ha beneficiato di spese offerte condizionate da un importo, se questo è venuto ad annullare il suo ordine o con una parte del suo ordine le spese di consegna offerte saranno dovute e dedotte dal rimborso).
Se manca una di queste condizioni, il rimborso non potrà essere effettuato.
Una volta ricevuto, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi.
Cambio
Se desiderate cambiare taglia o modello, dovrete rispedire il prodotto tramite colissimo, rispettando le condizioni di cui sopra, e comunicarci cosa desiderate al suo posto. Una volta ricevuto, vi invieremo un'e-mail con un link per pagare 3€90 per le spese di spedizione del nuovo articolo. Dopo il pagamento, vi invieremo il vostro ordine.
Disponibilità
https://www.mon-qamis-homme.com/it/ I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito e fino ad esaurimento scorte. Per i prodotti non disponibili in magazzino, le nostre offerte sono soggette alla disponibilità dei nostri fornitori.
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